El fenómeno de la cultura empresarial

A medida que transite de una empresa a otra, se adentrará en el equivalente a pequeños países, cada uno con su propia manera de hacer las cosas.  Por eso, el enfoque que le funciona en una cultura puede traerle efectos poco favorables en otra.

Nadie es ajeno a la cultura.  De hecho, sin un marco de reglas para comprender y operar en nuestro mundo de todos los días, la vida sería un caos.

En ninguna asignatura recibida a lo largo de nuestra vida aprendimos las muchas maneras y costumbres aceptadas en nuestra sociedad.  Tomamos lo necesario, desde las reglas de espacio personal hasta los modales sociales, obtenidos en las experiencias en el curso de nuestra vida.

Al viajar a un departamento o a otro país, es probable encontrarse con estatutos diferentes.  De hecho, por lo general estamos tan absortos haciendo las cosas a nuestro modo que a menudo nos molestamos por el comportamiento de gente de otras culturas, generaciones o lugares del mundo.

En la esfera del trabajo sucede lo mismo.  Definido por los autores Terrence E. Deal y Allen A. Kennedy como: un sistema de reglas informales que explican la forma en la cual la gente debe comportarse la mayor parte del tiempo.  Hoy, la cultura empresarial llega más allá de las fronteras de las grandes corporaciones y se aplica a un alto número de propuestas empresariales y negocios en el hogar.

Leer las pistas
Existen muchas pruebas que muestran las creencias profundamente arraigadas en el corazón de cualquier empresa.  Cuando combine todas las pistas culturales, obtendrá información importante y útil para ser utilizada como guía en un nuevo trabajo.

Identidad empresarial
Una compañía es tan multifacética como cualquier persona que conozca.  Cada una crea una identidad pública o una cara para  mostrar al mundo exterior.  Esto también puede suceder en cada departamento, jerarquía o hasta puesto, con resultados que hasta fragmentan la productividad de una empresa entera.

¿La apariencia lo es todo?
No siempre, pero debe poderse decir tanto de la apariencia de una empresa como se hace con una persona recién conocida.  Cuando se acerque a una compañía tómese unos minutos para estudiar la arquitectura del edificio, ¿es conservador y modesto o innovador e impresionante? 

¿La recepción es cálida?
Al estar dentro, ¿cómo se siente en la recepción?  ¿Es un lugar cálido y acogedor o simplemente funcional?

Las imágenes dicen mil palabras.  Al cruzar los pasillos hacia las salas de junta de la empresa, tome nota del arte a su alrededor.  ¿Tiene un tema en común?  Si la mayoría de pintura s son modernas es posible que la empresa tenga por objetivo adelantarse a su época. 

Por el contrario, si las piezas de arte parecen tener un tema retrospectivo, e incluso muestran las fotografías de sus fundadores, puede anticipar un ambiente empresarial tradicional y conservador.

Adaptado de: Guía para el éxito profesional de la mujer inteligente, cómo triunfar en su carrera, editorial Panorama.