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Etiqueta para ejecutivos

[La etiqueta empresarial no es un corsé que limita el actuar de las personas, pero sí da las normas correctas para manejar una imagen personal y empresarial impecable.]

Por razones de imagen y presencia empresarial o institucional, un ejecutivo tiene la responsabilidad de representar a su empresa o institución en muchos actos y eventos que así lo requieran.  Por ejemplo, su presencia es importante en seminarios internos o externos, conferencias, jornadas, reuniones de alto nivel, lanzamiento de nuevos productos, presentación de proyectos nuevos, actividades en representación, comidas sociales y de negocios.

En la etiqueta moderna ya no es necesario esperar a que alguien nos presente a otras personas que asistan al mismo evento, es natural que uno dé el primer paso para conocer a las personas que nos rodean, recuerde que en la parte empresarial los contactos son de gran importancia.

Es importante vestir adecuadamente, porque no es lo mismo ir a un evento diplomático que a un acto cultural o una exposición al aire libre.  El grupo femenino debe tomar en cuenta ciertos detalles del buen vestir, clima, de día o noche.  Al asistir a comidas de negocios deben ponerse en práctica las normas de la etiqueta en la mesa y las buenas maneras en todo momento, dejando que sean nuestros anfitriones quienes den la pauta a seguir en cuanto a las bebidas y el menú.  Al despedirse, no olvide agradecer en nombre propio y de la empresa las atenciones recibidas.

Las tarjetas de empresa son importantes, debe llevarse unas cuantas a fin de poder intercambiar datos con otros ejecutivos si se presenta la ocasión de nuevos contactos.

Es importante estar al día en los temas de actualidad, una conversación agradable siempre es bienvenida, ser positivo y estar actualizado causa una excelente impresión.  Hoy vivimos un mundo de cambios, información y tenemos acceso a todos los acontecimientos de actualidad.

Cuidar el uso del teléfono celular, si es posible apagarlo o ponerlo en vibrador, y contestar solo las llamadas urgentes.  Es molesto y de mala educación estar contestando cuando estamos en una reunión, da la impresión de que es más importante una llamada que una conversación de negocios que puede ser el inicio de una excelente y futura relación comercial.

Ruth Muñoz de Rayo
Experta en protocolo, etiqueta y ceremonial
ruthetiqueta@gmail.com

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